Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем (ИП) REVITA (далее — «Организация»), при предоставлении консультационных и образовательных услуг через онлайн-платформы, включая мессенджеры, сайты, вебинары и иные цифровые каналы взаимодействия.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Организация получает от физических лиц (далее — «Пользователи») в рамках регистрации, оплаты и прохождения онлайн-программы, включая, но не ограничиваясь программой «Revita».
1.3. Использование цифровых платформ Организации или предоставление персональных данных любым способом означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Цели обработки персональных данных
Организация осуществляет сбор и обработку персональных данных исключительно в следующих целях:

• заключение и исполнение договора с Пользователем;
• предоставление доступа к образовательным материалам;
• коммуникация, сопровождение и техническая поддержка;
• улучшение качества контента, взаимодействия и пользовательского опыта;
• соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.

3. Категории персональных данных
Организация может обрабатывать следующие данные:

• идентификационные данные (ФИО, дата рождения);
• контактные данные (номер телефона, email);
• данные об оплатах (факт оплаты, сумма, дата, но не платёжные реквизиты);
• техническая информация (IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, cookie).

4. Принципы обработки персональных данных
Организация руководствуется следующими принципами:

• законность — обработка осуществляется на основании согласия Пользователя либо заключённого договора;
• целевая направленность — сбор данных ограничен необходимыми целями;
• достоверность и актуальность — Организация принимает меры для поддержания данных в актуальном состоянии;
• безопасность — применяются технические и организационные меры защиты;
• конфиденциальность — доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники или партнёры, связанные договором о неразглашении.

5. Условия хранения и удаления персональных данных
5.1. Срок хранения данных определяется целями обработки и длится не дольше 3 (трёх) лет после завершения Программы, если более длительный срок не предусмотрен законодательством.
5.2. Удаление персональных данных осуществляется по письменному запросу Пользователя либо по истечении срока хранения.

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Организация может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• для выполнения договора с Пользователем (например, поставщикам ИТ-услуг);
• по письменному согласию Пользователя;
• по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом.

6.2. Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать адекватную защиту переданных данных.

7. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право на:

• получение информации о своих персональных данных и целях их обработки;
• внесение изменений, блокировку или удаление данных;
• отзыв согласия на обработку данных;
• обращение в суд или уполномоченный орган по защите прав.

8. Отзыв согласия
Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Организации. В случае отзыва согласия предоставление услуг может быть прекращено, если обработка данных необходима для исполнения договора.

9. Изменения в Политике
Организация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на официальных цифровых ресурсах. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность Политики.

10. Контактные данные
Все запросы, жалобы и обращения, связанные с обработкой персональных данных, направляются по следующему адресу:

Компания: ИП REVITA
Адрес: Казахстан, Алматы, УЛИЦА РОЗЫБАКИЕВА, дом 289/1, кв/офис 27
БИН (ИИН): 860709450461
Электронная почта: info@revita.kz
Контактный телефон: +7 702 165 47 34